Allgemeine Geschäftsbedingungen
In Kraft seit dem 16. Oktober 2026Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB") regeln den Zugang zur und die Nutzung der Website paak.club, der Anwendung Paak unter app.paak.club sowie der damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst"). Der Dienst wird von Emmara betrieben (siehe Ziffer 1). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese AGB.
1. Betreiberin des Dienstes
Emmara by Cyrille Barraud, Einzelunternehmung nach Schweizer Recht (UID CHE-309.503.616), St. Alban-Anlage 25, 4052 Basel, Schweiz (die „Betreiberin").
Kontakt: contact@paak.club.
2. Begriffsbestimmungen
- Dienst: die Paak-Plattform zur Vereinsverwaltung im Sport (Website, Anwendung und zugehörige Funktionen).
- Nutzer: jede Person, die ein Konto erstellt, um einen oder mehrere Vereine zu verwalten (Vorstand, Trainer, Staff).
- Verein: die im Dienst durch einen Nutzer verwaltete Organisation (Verein, Club, Einheit).
- Mitglied: eine in einem Verein erfasste Person (Mitglied, Elternteil, minderjährige Person), deren Daten vom Verein eingegeben werden.
- Abonnement: der vom Verein gewählte Tarif für den Zugang zum Dienst (siehe Ziffer 6).
3. Gegenstand und Annahme
Der Dienst ermöglicht es einem Verein, seine Mitglieder, Lizenzen, Beiträge, Trainings, Anwesenheiten und, soweit aktiviert, den Online-Einzug seiner Zahlungen zu verwalten. Die Nutzung des Dienstes setzt die vollständige Annahme dieser AGB voraus. Wenn Sie im Namen eines Vereins handeln, sichern Sie zu, dazu berechtigt zu sein.
4. Konto, Registrierung und Sicherheit
- Der Administrator-Zugang erfordert ein Konto. Die Authentifizierung beruht auf Passkeys und Einmalcodes (Anbieter Hanko); es wird kein Passwort gespeichert.
- Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsmittel und für jede über sein Konto ausgeführte Aktivität verantwortlich.
- Der Nutzer verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und aktuell zu halten.
- Jede missbräuchliche oder unbefugte Nutzung eines Kontos ist unverzüglich an contact@paak.club zu melden.
5. Rollen: Betreiberin, Verein und Mitglied
Der Verein ist verantwortlich für die Bearbeitung der Daten seiner Mitglieder; die Betreiberin handelt als Auftragsbearbeiterin und hostet diese Daten im Auftrag des Vereins, ohne deren Inhalt zu verwerten. Die Einzelheiten der Bearbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
Der Verein ist allein verantwortlich für die Rechtmässigkeit der von ihm eingegebenen Daten, für die Einholung der erforderlichen Einwilligungen seiner Mitglieder (einschliesslich Minderjähriger und Gesundheitsdaten) sowie für das Vertragsverhältnis zwischen dem Verein und seinen Mitgliedern.
6. Abonnements, Preise und Rechnungsstellung
Der Dienst wird in mehreren Plänen angeboten, darunter ein kostenloser Plan und kostenpflichtige Pläne („Paak One" und „Paak Pro"). Die Funktionen und der Preis jedes Plans sind zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Preisseite ausgewiesen.
- Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus nach der gewählten Periodizität (monatlich oder jährlich) in Rechnung gestellt.
- Preis und MWST. Der ausgewiesene Preis ist der in Rechnung gestellte Preis, in der für den Markt des Vereins geltenden Währung. Für einen Verein, dem in Schweizer Franken fakturiert wird, enthält der ausgewiesene Preis die Schweizer MWST (8,1 %), die auf der Rechnung separat ausgewiesen wird. Anderen Vereinen schlägt die Betreiberin keine Schweizer MWST auf; Steuern, die das Recht des Landes des Vereins diesem auferlegt, gehen zu seinen Lasten.
- Verlängerung. Ein kostenpflichtiges Abonnement verlängert sich automatisch um eine gleich lange Periode zum gleichen Preis, solange es nicht gekündigt wird. Der Verein kündigt jederzeit aus seinem Konto; die Kündigung wird zum Ende der bereits bezahlten Periode wirksam (siehe Ziffer 8). Eine Preisänderung wird nach Ziffer 14 mitgeteilt, bevor sie für die nächste Periode gilt.
- Widerruf. Das Schweizer Recht gibt einem Verein kein Widerrufsrecht, wenn er online ein Abonnement abschliesst. Sieht das zwingende Recht des Landes eines Nutzers, der Konsument ist, ein solches Recht vor, gilt es (siehe Ziffer 15.3).
- Die Zahlung der Abonnements wird von unserem Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt.
- Ein Upgrade wird sofort wirksam; ein Downgrade wird zum Ende der laufenden Periode wirksam.
7. Zahlungen der Mitglieder über Mollie oder Stripe
Aktiviert ein Verein den Online-Einzug, werden die Zahlungen seiner Mitglieder (Beiträge, Ausrüstung) über den Zahlungsdienstleister abgewickelt, den der Dienst im Land des Vereins anbietet: Mollie (Mollie B.V., Niederlande, EU) oder, in Ländern, in denen Mollie nicht verfügbar ist, Stripe. In beiden Fällen eröffnet der Verein ein eigenes Konto beim Zahlungsdienstleister, die Gelder werden dem Verein ausbezahlt, und die Betreiberin erhebt gegebenenfalls eine Anwendungs-Servicegebühr.
- Die Anwendungs-Servicegebühr richtet sich nach dem Plan des Vereins (zur Orientierung: kostenloser Plan 1,2 %, begrenzt auf 2,50 € pro Transaktion oder der Gegenwert in der Währung des Vereins, kostenpflichtige Pläne 0 %), zusätzlich zu den eigenen Gebühren des Zahlungsdienstleisters. Der für einen Verein geltende Betrag steht in den Zahlungseinstellungen seines Kontos.
- Die Betreiberin handelt als technische Vermittlerin; sie ist weder Partei des Vertrags zwischen dem Verein und seinem Mitglied noch des Zahlungsdienstvertrags zwischen dem Verein und seinem Zahlungsdienstleister (Mollie oder Stripe).
- Die Aktivierung des Einzugs setzt die Eröffnung eines Kontos bei diesem Zahlungsdienstleister durch den Verein und die Annahme seiner Bedingungen voraus.
8. Dauer, Beendigung und Verbleib der Daten
- Diese AGB gelten, solange der Nutzer über ein aktives Konto verfügt.
- Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende der bereits bezahlten Periode wirksam, ohne anteilige Rückerstattung, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht.
- Die Betreiberin kann den Zugang bei schwerwiegender Verletzung dieser AGB sperren oder beenden, nach vorheriger Mahnung, soweit das Gesetz dies verlangt.
- Nach der Beendigung werden die Kontodaten bis zu 90 Tage aufbewahrt und danach gelöscht, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (namentlich Rechnungsdaten, 10 Jahre, Art. 958f OR). Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
9. Pflichten des Nutzers und zulässige Nutzung
Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:
- den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen;
- Daten einzugeben, über die er nicht verfügen darf, oder ohne die erforderlichen Einwilligungen eingeholt zu haben;
- zu versuchen, auf Daten anderer Vereine zuzugreifen, Sicherheitsmassnahmen zu umgehen oder den Betrieb des Dienstes zu stören;
- Inhalte oder Daten des Dienstes ausserhalb der normalen Nutzung systematisch zu extrahieren oder wiederzuverwenden.
10. Verfügbarkeit, Wartung und Support
Die Betreiberin setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen. Unterbrechungen können für Wartung, Aktualisierungen oder aus Gründen ausserhalb des Einflussbereichs der Betreiberin auftreten. Der Support erfolgt elektronisch unter contact@paak.club.
11. Geistiges Eigentum
Der Dienst, seine Marke, seine Benutzeroberflächen und seine Softwarekomponenten bleiben ausschliessliches Eigentum der Betreiberin. Diese AGB übertragen kein Eigentum: Sie räumen ein persönliches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, begrenzt auf die Dauer des Abonnements. Die vom Verein eingegebenen Daten bleiben Eigentum des Vereins.
11.1 Kommerzielle Referenz: Name und Logo des Vereins
Mit der ausdrücklichen vorgängigen Einwilligung des Vereins, schriftlich erteilt (zum Beispiel per E-Mail an contact@paak.club), darf die Betreiberin den Namen des Vereins nennen und dessen Logo ausschliesslich zu Referenzzwecken auf paak.club sowie in ihren Präsentationsunterlagen und Kommunikationsmitteln wiedergeben, um darauf hinzuweisen, dass der Verein den Dienst nutzt. Ohne diese Einwilligung verwendet die Betreiberin weder den Namen noch das Logo des Vereins zu diesem Zweck. Diese Nutzung ist streng auf die Referenz beschränkt: Sie räumt kein weiteres Recht zur Verwertung des Namens, der Marke, des Logos oder des Bildes des Vereins ein und begründet weder eine Partnerschaft noch ein Sponsoring noch eine Empfehlung des Vereins gegenüber Dritten.
Der Verein kann diese Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, durch eine einfache Mitteilung an contact@paak.club; die Betreiberin stellt die Nutzung dann innert angemessener Frist und spätestens bei der nächsten Aktualisierung der betroffenen Unterlagen ein, wobei der Widerruf bereits gedruckte oder verbreitete Unterlagen nicht berührt. Der Verein sichert zu, über die Rechte an den zu diesem Zweck übermittelten Markenelementen zu verfügen.
12. Personenbezogene Daten
Die Bearbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, erstellt in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG / FADP) und, soweit anwendbar, der DSGVO. Diese Erklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB.
13. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
13.1 Der Dienst „wie besehen"
Der Dienst wird „wie besehen" mit der von einem sorgfältigen Anbieter zu erwartenden angemessenen Sorgfalt bereitgestellt. Die Betreiberin gewährleistet nicht, dass der Dienst frei von jeglicher Unterbrechung oder jeglichem Fehler ist.
13.2 Was der Dienst nicht ersetzt
Paak ist ein Verwaltungswerkzeug. Die Erinnerungen, Nachverfolgungen und Schätzungen, die es anzeigt (zum Beispiel die Nachverfolgung einer Spielpause nach einer Gehirnerschütterung, die Ablaufdaten von Qualifikationen, die Schätzung einer Subvention), helfen dem Verein bei der Organisation. Sie sind weder medizinische, rechtliche oder buchhalterische Beratung noch eine Freigabe noch eine Garantie dafür, dass eine gesetzliche, verbandliche oder behördliche Pflicht erfüllt ist. Der Verein entscheidet allein und in eigener Verantwortung über die Rückkehr einer Sportlerin oder eines Sportlers ins Training und Spiel, über die Aufnahme von Betreuungspersonen oder Freiwilligen, über die Beträge, die er in Rechnung stellt oder einfordert, und über sein Vorgehen gegenüber Behörden, Verbänden und Versicherungen.
13.3 Haftung der Betreiberin
Die Betreiberin haftet nach Schweizer Recht für den Schaden, den der Verein als Folge einer schuldhaften Verletzung dieser AGB nachweist. Diese Haftung ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wie folgt beschränkt.
- Höchstbetrag. Bei leichtem Verschulden (weder Absicht noch grobe Fahrlässigkeit) beträgt die Gesamthaftung der Betreiberin gegenüber dem Verein für alle Ansprüche, die innerhalb desselben Zeitraums von zwölf Monaten entstehen, höchstens den höheren der beiden folgenden Beträge: (a) die Beträge, die der Verein in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für den Dienst an die Betreiberin bezahlt hat (Abonnemente und von der Betreiberin erhobene Anwendungs-Servicegebühren); (b) CHF 500 oder der Gegenwert in der Währung, in der dem Verein Rechnung gestellt wird.
- Mittelbarer Schaden. Bei leichtem Verschulden haftet die Betreiberin nicht für mittelbaren Schaden oder Folgeschaden, wie entgangenen Gewinn, entgangene Mitgliedschaften, Subventionen oder Partner oder eine Rufschädigung des Vereins.
- Hilfspersonen. Die Betreiberin haftet nach Art. 101 OR für die Personen und Dienstleister, denen sie die Erbringung des Dienstes überträgt (Hosting, Authentifizierung, E-Mail-Versand). Diese Haftung unterliegt denselben Beschränkungen, wie Art. 101 Abs. 2 OR es zulässt.
- Dienstleister des Vereins. Die Betreiberin haftet nicht für Dienstleister, mit denen der Verein direkt einen Vertrag schliesst, insbesondere nicht für seinen Zahlungsdienstleister (siehe Ziffer 7), und nicht für Dienste Dritter, die der Verein mit dem Dienst verbindet.
13.4 Was nicht beschränkt wird
Nichts in diesen AGB schliesst die Haftung der Betreiberin für ihre eigene rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit aus oder beschränkt sie: Ein solcher Ausschluss wäre nichtig (Art. 100 Abs. 1 OR). Die Betreiberin beschränkt ihre Haftung auch nicht bei Tötung oder Körperverletzung und nicht dort, wo eine anwendbare zwingende Bestimmung die Beschränkung verbietet.
13.5 Mitglieder, Dritte und zwingendes Recht
Diese Beschränkungen gelten zwischen der Betreiberin und dem Verein. Sie nehmen einem Mitglied oder einem Dritten nicht die Rechte, die ihm das Gesetz unmittelbar gegenüber der Betreiberin einräumt, namentlich im Datenschutz (siehe Datenschutzerklärung). Ist ein Nutzer Konsument im Sinne des auf ihn anwendbaren Rechts und gewährt ihm dieses Recht zwingend einen weitergehenden Schutz, so geht dieser Schutz dieser Ziffer vor, aber nur in diesem Umfang. Zu anwendbarem Recht und Gerichtsstand siehe Ziffer 15.
14. Änderung der AGB
Die Betreiberin kann diese AGB ändern, um rechtlichen, technischen oder funktionalen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden aktiven Nutzern vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Das Datum der letzten Überarbeitung steht oben in diesem Dokument.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Anwendbares Recht
Diese AGB unterstehen dem Schweizer Recht.
15.2 Gerichtsstand
Für jede Streitigkeit zwischen der Betreiberin und einem Verein über die Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung dieser AGB sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Basel-Stadt (Schweiz), dem Sitz der Betreiberin, zuständig. Jede Partei kann jedoch vorsorgliche Massnahmen oder die Vollstreckung eines Entscheids überall dort beantragen, wo das anwendbare Recht dies zulässt. Für Vereine mit Sitz in den Vereinigten Staaten gilt Ziffer 15.4.
15.3 Die zwingenden Regeln Ihres Landes
Diese AGB richten sich an Vereine, also an Organisationen, die den Dienst für ihre Tätigkeit nutzen. Die Konsumentenschutzregeln betreffen natürliche Personen, die ausserhalb jeder beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln; ein Verein ist als Organisation nicht in dieser Lage. Dennoch entzieht die Wahl des Schweizer Rechts und der Gerichte von Basel-Stadt einem Verein oder einem Nutzer nicht die Regeln seines Landes, von denen das Gesetz keine vertragliche Abweichung zulässt. Wo eine solche Regel gilt, geht sie der entsprechenden Klausel vor, aber nur in diesem Umfang, und der Rest der AGB bleibt anwendbar. Im Einzelnen:
- Europäische Union. Ein Nutzer, der Konsument ist, kann durch die Wahl des Schweizer Rechts den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats nicht verlieren, wenn die Betreiberin ihre Tätigkeit in diesem Staat ausübt oder auf ihn ausrichtet (Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I", Art. 6). Unter denselben Voraussetzungen kann er auch vor den Gerichten an seinem eigenen Wohnsitz klagen, und eine im Voraus vereinbarte Gerichtsstandsklausel hindert ihn daran nicht (Verordnung (EU) Nr. 1215/2012, Art. 18 Abs. 1 und Art. 19; Lugano-Übereinkommen von 2007, Art. 16 und 17, für die durch dieses gebundenen Staaten).
- Schweiz. Bei Verträgen über Leistungen des üblichen Verbrauchs, die für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Konsumenten bestimmt sind, kann der Konsument im Voraus nicht auf den ihm vom Gesetz vorbehaltenen Gerichtsstand verzichten (Art. 32 und 35 ZPO; Art. 114 Abs. 2 IPRG), und ein Schweizer Gericht wendet in bestimmten Fällen das Recht des gewöhnlichen Aufenthalts des Konsumenten an, ohne dass die Parteien ein anderes Recht wählen können (Art. 120 IPRG). Das Abonnement eines Vereins ist grundsätzlich kein solcher Vertrag.
- Andere Länder. Das Recht einzelner Länder (zum Beispiel zu Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zum Schutz kleiner Unternehmen oder zum Konsumentenschutz) kann Regeln derselben Art enthalten. Sie gelten, soweit ein Gericht dieses Landes sie anwendet, und Paak behauptet nicht, sie auszuschliessen.
15.4 Vereine mit Sitz in den Vereinigten Staaten
Dieser Abschnitt gilt für einen Verein, dessen Sitz oder hauptsächlicher Tätigkeitsort in den Vereinigten Staaten von Amerika liegt, so wie in seinem Konto angegeben. Er gilt nicht für Mitglieder, Eltern oder Minderjährige: Sie sind nicht Partei dieser AGB, nichts in diesem Abschnitt verpflichtet sie zu einem Schiedsverfahren, und er schränkt keines ihrer Rechte oder Rechtsmittel ein.
- Schiedsverfahren. Abweichend von Ziffer 15.2 wird jede Streitigkeit zwischen der Betreiberin und einem solchen Verein aus diesen AGB oder dem Dienst endgültig durch ein Schiedsverfahren nach der Internationalen Schweizerischen Schiedsordnung (Swiss Rules of International Arbitration) des Swiss Arbitration Centre in der am Tag der Einreichung der Schiedsanzeige (Notice of Arbitration) geltenden Fassung entschieden. Das Schiedsgericht besteht aus einer einzigen Schiedsrichterin oder einem einzigen Schiedsrichter, der Sitz des Schiedsverfahrens ist Basel (Schweiz), die Verfahrenssprache ist Englisch, und Verhandlungen können per Videokonferenz abgehalten werden (Swiss Rules, Art. 27 Abs. 2). Das beschleunigte Verfahren der Schiedsordnung gilt, wenn seine Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 42).
- Nur individuelle Ansprüche. Der Verein handelt in eigenem Namen. Er verzichtet darauf, als Kläger oder als Gruppenmitglied eine Sammel-, Kollektiv- oder Verbandsklage zu erheben oder sich an ihr zu beteiligen, und seine Ansprüche dürfen nicht mit denen eines anderen Vereins verbunden werden.
- Recht. Schweizer Recht regelt diese AGB. Soweit US-Bundesrecht über die Gültigkeit oder Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung entscheidet, ist dies der Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 ff.).
- Dringliche Massnahmen. Jede Partei kann bei einem zuständigen Gericht dringliche vorsorgliche Massnahmen beantragen, ohne die Konstituierung des Schiedsgerichts abzuwarten.
- Zwingende US-Regeln. Einzelne US-Bundesstaaten haben Regeln, die in bestimmten Fällen die Wirkung einer Wahl ausländischen Rechts, eines ausländischen Gerichts, einer Schiedsklausel oder eines Verzichts auf Sammelklagen begrenzen. Stellt ein Gericht fest, dass eine solche Regel die Anwendung eines Teils dieses Abschnitts auf einen bestimmten Verein verhindert, so gilt dieser Teil für diesen Verein nicht, und der Rest der AGB bleibt in Kraft. Ein Anspruch, für den der Verzicht auf Sammelklagen als undurchsetzbar beurteilt wird, wird nicht im Schiedsverfahren behandelt: Er ist bei dem nach Ziffer 15.2 zuständigen Gericht oder, wenn diese Ziffer nicht angewendet werden kann, bei dem Gericht zu erheben, das das anwendbare Recht bezeichnet.
15.5 Sprachen
Diese AGB bestehen auf Französisch, Englisch und Deutsch. Der Verein ist an die Fassung in der Sprache der Benutzeroberfläche gebunden, die er bei der Annahme verwendet hat. Weichen zwei Fassungen voneinander ab, geht der französische Text vor.
16. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB: contact@paak.club.