Comment les membres s'inscrivent
Durée du parcours pour le membre : 3–5 minutes
Une fois votre page publique activée, les futurs membres peuvent s'inscrire entièrement en ligne. Voici ce qu'ils voient et ce qui se passe en coulisses.
La page publique du club
Le membre accède à votre page via le lien que vous avez partagé (ex : app.paak.club/clubs/votre-slug). Il y trouve :
- Le logo et le nom de votre club, affichés dans vos couleurs
- Une description de votre club (si renseignée)
- La liste des équipes avec leurs catégories d'âge
- Les formules d'adhésion avec les tarifs
- Un bouton « Rejoindre »
Le formulaire d'inscription (5 étapes)
En cliquant sur « Rejoindre », le membre arrive sur le formulaire d'inscription, brandé aux couleurs de votre club.
Étape 1 : Informations personnelles
Le membre renseigne son nom, prénom, email, téléphone (optionnel), date de naissance et genre.
Étape 2 : Choix de l'équipe
Les équipes disponibles sont affichées par sport, avec les catégories d'âge. Le membre sélectionne l'équipe qu'il souhaite rejoindre.
Étape 3 : Formule d'adhésion
Les formules configurées par votre club (Jeune, Adulte, Famille, etc.) s'affichent avec leurs tarifs. Le membre choisit celle qui lui correspond.
Étape 4 : Consentements
Le membre accepte les conditions générales, la politique de confidentialité, et peut donner son consentement média (utilisation de photos, optionnel). Ces consentements sont horodatés et archivés — conforme au RGPD.
Étape 5 : Récapitulatif
Le membre vérifie toutes ses informations, le montant à payer, et valide.
Le paiement
Si la formule d'adhésion a un tarif > 0 €, le membre est automatiquement redirigé vers la page de paiement Mollie où il peut payer par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- iDEAL
- Bancontact
- Virement SEPA
- SOFORT
Si l'adhésion est gratuite, l'inscription est immédiatement validée sans paiement.
Ce qui se passe en coulisses
Dès que le membre soumet le formulaire, Paak :
- Crée automatiquement un contact dans votre base, avec toutes les informations saisies
- Crée une adhésion liée à l'équipe, la saison et la formule choisies
- Envoie un email de confirmation au membre (avec le lien de paiement si applicable)
- Active l'adhésion automatiquement dès le paiement reçu (ou immédiatement si gratuit)
L'administrateur du club peut voir toutes les inscriptions dans la section Adhésions du tableau de bord.
Page de confirmation
Après le paiement (ou l'inscription gratuite), le membre voit une page de confirmation avec :
- Le statut de son inscription (Active ou En attente de paiement)
- L'équipe et la saison
- Les prochaines étapes
Questions fréquentes
- Le membre doit-il créer un compte Paak ?
- Non. L'inscription en ligne est entièrement publique. Aucun compte Paak n'est nécessaire pour s'inscrire.
- Que se passe-t-il si le paiement échoue ?
- L'adhésion est créée en statut « En attente de paiement ». Vous pouvez renvoyer un lien de paiement depuis la fiche adhésion, ou enregistrer un paiement manuel.
- Puis-je ajouter des champs personnalisés au formulaire ?
- Pas encore. Le formulaire collecte les informations standard (identité, équipe, adhésion, consentements). Des champs personnalisés sont prévus dans une version future.
- Un membre peut-il s'inscrire dans plusieurs équipes ?
- Le formulaire public permet de choisir une équipe par inscription. Pour les multi-équipes, l'administrateur peut ajouter l'affectation manuellement depuis le tableau de bord.
- Comment savoir qu'un nouveau membre s'est inscrit ?
- Un email de notification est envoyé aux administrateurs du club à chaque nouvelle inscription.