Encaisser les cotisations en ligne au Maroc avec YouCan Pay

Étape par étape

Comptez une après-midi, en cinq étapes. La carte « YouCan Pay, le compte de paiement propre à votre club » (menu Gestion, Paramètres, Paiements) les affiche avec, pour chacune, où vous en êtes. Vous préférez le faire à deux ? La carte propose une visio de 15 minutes avec l'équipe Paak.

1. Ouvrir un compte chez YouCan Pay. Sur youcanpay.com, au nom du club, par une personne majeure qui réside au Maroc. YouCan Pay vérifie les documents avant d'ouvrir les paiements réels ; en attendant, un mode test est disponible tout de suite.
2. Copier vos deux clés. Dans le tableau de bord YouCan Pay, menu Developers, API Keys : la clé privée (elle commence par pri_) et la clé publique (pub_). Pour essayer d'abord sans argent réel, prenez la paire de test (pri_sandbox_ et pub_sandbox_).
3. Autoriser app.paak.club. Toujours dans YouCan Pay, dans les paramètres de paiement, ajoutez app.paak.club aux hôtes autorisés. C'est l'adresse où vos adhérents saisissent leur carte ; sans cette ligne, le formulaire répond « host not allowed ». Cette étape compte pour les paiements réels ; en mode test, le formulaire ne la vérifie pas.
4. Coller et tester dans Paak. Sur la carte, choisissez Mode test ou En direct, collez les deux clés, cliquez « Tester et connecter ». Paak vérifie les clés auprès de YouCan Pay et n'enregistre que des clés qui marchent, chiffrées. La carte affiche ce que YouCan Pay dit du compte : paiements réels ouverts ou non, identité vérifiée, plafond journalier, part retenue. En mode test, elle vous donne aussi une adresse à coller dans YouCan Pay pour que Paak soit prévenu des paiements : menu Developers, Webhooks, « Add a new webhook », avec le mode Sandbox activé et les trois événements de paiement réussi, échoué et remboursé (transaction.paid, transaction.failed, transaction.refunded). Le mode Sandbox du tableau de bord se désactive à chaque nouvelle connexion : réactivez-le pour voir vos paiements de test.
5. Votre premier paiement. Envoyez-vous un lien de paiement de 25 MAD depuis une fiche (YouCan Pay refuse les montants de test trop petits) et payez-le. En mode test : la carte 4242 4242 4242 4242, une date d'expiration future, n'importe quel code. En direct : une vraie carte, puis remboursez ce paiement depuis Paak. Quand la cotisation passe à « payée », la chaîne fonctionne ; passez aux clés réelles si vous étiez en test.

Ce que le trésorier doit savoir

L'argent va chez YouCan Pay, pas chez Paak. Chaque paiement arrive sur le solde YouCan Pay du club ; vous le versez sur le compte bancaire du club (ou sur CashPlus) depuis leur tableau de bord, avec le bouton « Withdraw ». Paak écrit la ligne du journal et le reçu, et marque l'adhérent payé.

• Frais YouCan Pay (lus le 21 octobre 2026 sur youcanpay.com/pricing) : 3,9 % + 2 MAD par paiement par carte marocaine, facturés par YouCan Pay au club. Frais Paak : 0, sur toutes les offres.
• Une part retenue : YouCan Pay garde en général 30 % du volume de la semaine pendant 30 jours (fraudes, litiges), puis le rend.
• Un plafond : par défaut 5 000 MAD par jour et 35 000 MAD par semaine ; des paliers plus hauts se demandent à YouCan Pay. Pour une rentrée, demandez le palier avant d'envoyer les liens.
• Un remboursement se fait depuis la page du paiement dans Paak, en entier ou en partie ; l'adhésion repasse en attente. Un paiement déjà versé sur votre banque se rembourse depuis le tableau de bord YouCan Pay.

Ce que vos adhérents voient

Le lien de paiement ouvre une page Paak au nom du club, avec le montant et un formulaire de carte sécurisé par YouCan Pay ; la banque peut demander une confirmation (3-D Secure). Une fois la carte acceptée, l'adhérent revient sur la page de confirmation habituelle. En mode test, un bandeau « Mode test » le dit. Paak ne voit jamais le numéro de carte.

Si quelque chose ne va pas

• « YouCan Pay n'a pas accepté ces clés » : vérifiez chaque valeur, et que des clés de test vont avec le mode test (et des clés réelles avec le mode en direct).
• Le formulaire dit « host not allowed » : l'étape 3 manque. Ajoutez app.paak.club aux hôtes autorisés dans YouCan Pay et rechargez la page de paiement.
• « Connexion perdue, collez de nouvelles clés » : YouCan Pay a refusé vos clés (clé changée ou révoquée). Collez les nouvelles ; rien n'est perdu, les paiements enregistrés à la main continuent.
• Un paiement reste « en attente » : en mode test, vérifiez dans YouCan Pay (Developers, Webhooks, mode Sandbox activé) que le webhook porte l'adresse donnée par la carte et les trois événements. En direct, Paak l'a enregistrée pour vous ; attendez quelques minutes, puis écrivez-nous.
• Le lien de paiement a expiré : un lien non payé expire au bout d'une heure. Renvoyez-en un depuis la fiche ; Paak ferme l'ancien.
• La carte d'un adhérent est refusée : sa banque a dit non ; rien n'est débité, il peut réessayer sur la même page.

Pour arrêter : « Déconnecter » sur la carte efface vos clés de Paak. Votre compte YouCan Pay reste à vous ; les adhérents ne peuvent plus payer en ligne tant que vous ne reconnectez pas.

Questions fréquentes