Publier un créneau de bénévolat

BÉNÉVOLES Temps estimé : 5 min Mis à jour le 1 août 2026
Un créneau est un besoin que le club publie : « Buvette du tournoi, 4 places, samedi 14h–18h ». Vos membres le voient dans leur Espace membre et le prennent en un geste — sans compte ni mot de passe. C'est le club qui publie ; ce sont les membres qui se placent.

Publier un créneau

  1. Menu Gestion → Bénévoles, onglet Créneaux.
  2. Cliquez sur le bouton de création en haut de la page.
  3. Renseignez le nom (obligatoire) — c'est le seul champ requis. Exemples : « Buvette du tournoi », « Transport samedi », « Table de marque U13 ».
  4. Ajoutez si besoin une description, un rôle (buvette, transport, table de marque…), un nombre de places, un début et une fin.
  5. Rattachez éventuellement le créneau à une séance existante — match, entraînement. Ce champ est facultatif.
  6. Cochez « Ce créneau encadre des mineurs » uniquement si la personne va entraîner, enseigner, encadrer ou transporter des mineurs. Voir Honorabilité : qui est vraiment concerné.
  7. Publiez. Le créneau apparaît immédiatement dans l'Espace membre de vos adhérents.

Sans nombre de places, le créneau reste ouvert à tous : il n'affiche pas de compteur et ne se remplit jamais.

Un créneau sans séance

La plupart des besoins bénévoles d'un club ne correspondent à aucune séance du calendrier. La buvette d'un tournoi, le montage du stand, le transport du samedi : ce ne sont ni des entraînements ni des matchs.

Laissez simplement le champ séance vide. Le créneau existe alors par lui-même, avec ses propres horaires. Dans la liste des créneaux, il porte la mention Indépendant au lieu du nom d'une séance.

Ce que voit le membre

Vos adhérents ouvrent leur Espace membre depuis le lien personnel présent dans les emails du club — aucun compte à créer, aucun mot de passe. L'onglet « Je participe » présente deux blocs :

  • Mes inscriptions — les créneaux qu'ils ont déjà pris.
  • Créneaux ouverts — tout ce qui reste à pourvoir, avec la date, le lieu, le rôle et le nombre de places restantes.

Un bouton « Je m'inscris » suffit. Il n'y a aucune étape préalable côté administrateur : si le membre n'était pas encore déclaré bénévole, Paak crée sa fiche bénévole au moment où il dit oui. Vous le retrouvez ensuite dans Gestion → Bénévoles.

Côté club, dépliez un créneau depuis l'onglet Créneaux pour voir nominativement qui s'est inscrit.

Tout adhérent du club peut prendre un créneau ouvert. C'est volontaire : une buvette ne se remplit pas avec une liste de bénévoles pré-inscrits, elle se remplit avec les gens qui sont disponibles ce jour-là.

Désistements et places rouvertes

Depuis « Mes inscriptions », le membre peut se retirer tant que le créneau n'a pas commencé. Le bouton « Me désinscrire » libère la place, qui réapparaît immédiatement pour les autres membres. Cela vaut aussi bien pour un créneau rattaché à une séance que pour un créneau indépendant.

Un désistement ne supprime rien : l'inscription passe en annulée et cesse d'occuper une place. Le compteur affiché aux membres est recalculé à chaque affichage, jamais figé.

Modifier ou supprimer un créneau

Sur un créneau déjà publié, seuls le nom, la description, le nombre de places et la séance rattachée sont modifiables. Les horaires, le rôle et la case « encadre des mineurs » sont affichés en lecture seule : ils se fixent à la création. Si l'un d'eux doit changer, supprimez le créneau et republiez-le.

La suppression d'un créneau est réservée aux comptes Administrateur du club.

Questions fréquentes

Faut-il déclarer quelqu'un comme bénévole avant qu'il puisse s'inscrire ?
Non. Tout adhérent voit les créneaux ouverts et peut s'inscrire. Sa fiche bénévole est créée au moment où il s'inscrit.
Le membre reçoit-il un email quand je publie un créneau ?
Non. Le créneau apparaît dans l'Espace membre, mais Paak n'envoie pas de convocation bénévole automatique. Pour prévenir vos adhérents, utilisez la newsletter du club.
Que se passe-t-il si un membre ne peut pas prendre le créneau ?
Si le créneau est complet, le bouton indique Complet. Si le club a coché « encadre des mineurs » et que l'attestation du membre manque ou a expiré, l'inscription est refusée et le membre est simplement invité à contacter le club — sans qu'on lui expose son dossier. Une qualification bloquante expirée produit le même résultat.
Combien de temps le lien de l'Espace membre reste-t-il valable ?
Le lien reçu par email est valable 72 heures ; une fois ouvert, la session reste active 30 jours sur l'appareil. Détails dans L'Espace membre de vos adhérents.
Dernière mise à jour : 1 août 2026 ID : help.benevoles.creneaux