Les newsletters vous permettent d'envoyer des annonces à tous vos membres ou à une équipe spécifique, sur toutes les offres. Ce qui change avec l'offre, c'est le nombre d'emails par mois : 50 en Gratuit, 300 avec Paak One, 5 000 avec Paak Pro.
Étape par étape
- Dans le menu, section Gestion, cliquez sur Newsletters.
- Cliquez « Nouvelle newsletter ».
- Remplissez l'objet de l'email (ex. « Mise à jour du planning d'entraînement »).
- Rédigez votre contenu : texte simple (Gratuit et Paak One) ou éditeur enrichi avec mise en forme (Paak Pro).
- Choisissez les destinataires : « Tous les membres » ou filtrez « Par équipe ».
- Cliquez « Aperçu » pour vérifier le rendu.
- Cliquez « Envoyer maintenant » ou programmez l'envoi pour plus tard.
Images et mise en forme (Paak Pro)
Sur Paak Pro, l'éditeur TipTap enrichi vous permet d'insérer des images directement dans le corps. Glissez-déposez ou cliquez pour uploader. Mise en forme avancée : titres, listes, liens, gras.
Consentement email
Paak respecte la réglementation sur les communications commerciales :
- Le consentement email est activé automatiquement pour tout nouveau contact ajouté à votre club.
- Chaque membre peut se désinscrire via le lien en bas de chaque newsletter : désinscription gérée par Brevo, prise en compte immédiatement.
- Vous pouvez modifier manuellement le consentement depuis la fiche de contact du membre.
Questions fréquentes
Combien d'emails puis-je envoyer par mois ?
Gratuit : 50 emails/mois. Paak One : 300 emails/mois. Paak Pro : 5 000 emails/mois. Ce nombre est partagé entre les newsletters et les emails envoyés individuellement à un membre (depuis sa fiche). Le compteur repart de zéro le 1er de chaque mois. Si une newsletter doit partir à plus de personnes qu'il ne vous reste d'emails, Paak vous le dit avant l'envoi : vous pouvez choisir une équipe, attendre le 1er du mois, ou passer à l'offre supérieure.
Puis-je personnaliser l'email avec le prénom du membre ?
Oui, utilisez les champs de fusion proposés lors de la rédaction.
Puis-je utiliser un modèle ?
Oui, cliquez « Modèles » lors de la création pour choisir un modèle de la plateforme ou un modèle personnalisé.
Puis-je programmer l'envoi ?
Oui, sur toutes les offres. Choisissez « Programmer pour plus tard », la date et l'heure, puis confirmez. Si, à l'heure prévue, la newsletter ne peut pas partir (plus assez d'emails ce mois-ci, aucun destinataire), elle revient dans vos brouillons et la cloche vous prévient.
Mon club vient d'être créé : puis-je écrire à mes membres tout de suite ?
Un club créé depuis moins de 48 heures ne peut pas encore envoyer d'email à ses membres, newsletter comprise. C'est une protection contre l'envoi de messages frauduleux depuis de faux clubs. L'attente est levée dès qu'un premier paiement en ligne est encaissé.
Dernière mise à jour : 13 mai 2026 ID :
help.communication.newsletter