Reçus de paiement

Ce que contient un reçu

• Un numéro propre à votre club (R-000042), qui se suit sans trou et ne change jamais une fois le reçu émis.
• Le nom légal du club, son numéro de registre et son adresse, tels que vous les avez saisis.
• Ce qui a été payé, ligne par ligne, avec le nom de l'enfant quand un parent règle pour plusieurs, le total réglé, le moyen de paiement et la date.
• Un paiement en plusieurs fois donne un reçu à chaque échéance (« Échéance 2 sur 4 »).

Un panier de deux cotisations et d'un maillot réglé en une fois donne un seul reçu avec ses trois lignes.

Où le membre le retrouve

1. À chaque paiement, un e-mail au nom du club arrive avec le reçu en PDF.
2. Dans l'espace membre, onglet Paiements, la section Mes reçus les garde tous au même endroit.
3. Les reçus montrent des montants et un nom : Paak demande donc un code à 6 chiffres envoyé par e-mail avant de les afficher.
4. Le membre ouvre le reçu ou télécharge le PDF, par exemple pour son employeur ou son comité d'entreprise.

Ce que fait le club

Sur la fiche d'un membre, la carte Reçus liste ses reçus. Elle est réservée aux administrateurs du club.

• Voir le reçu tel que le membre le lit, ou télécharger le PDF.
• Renvoyer le reçu par e-mail (une fois par heure et par reçu).
• Réémettre un reçu : le reçu actuel reste dans l'archive, marqué « remplacé », et un nouveau numéro est émis avec l'identité du club d'aujourd'hui. Le motif est obligatoire et reste chez vous.

Sur la page Paiements, le bouton Registre des reçus (CSV) exporte tous les reçus de l'année, un par ligne, pour votre trésorier. Il est disponible sur toutes les offres.

Quand vous marquez une cotisation comme payée en espèces, par chèque ou par virement, Paak enregistre le paiement et émet le reçu. Une cotisation gratuite n'en donne pas : rien n'a été payé.

L'identité du club sur les reçus

Dans Réglages → Général → Identité sur les reçus, indiquez le nom légal, le numéro de registre (SIREN, UID, KvK…), l'adresse et, si vous le souhaitez, une note en bas de reçu. Un club français dont l'association est vérifiée n'a rien à saisir : son nom, son adresse et son SIREN viennent du registre.

Les reçus déjà émis ne changent pas. Pour qu'un reçu porte la nouvelle identité, réémettez-le depuis la fiche du membre.

Questions fréquentes