Commencez par ces trois-là
La plupart des clubs sont prêts après trois pages :
- Personnalisation — votre logo et votre couleur apparaissent sur la page d'inscription, l'espace membre et chaque email envoyé en votre nom.
- Inscription des adhérents — l'adresse que vous partagez ; les gens s'inscrivent, paient, et arrivent dans votre liste.
- Paiements — en ligne, par virement, ou les deux ; les relances automatiques se dosent dans Automatisations, juste à côté.
Le reste attend le moment où vous en aurez besoin.
Général — qui est votre club, qui le gère
Quand vous créez le club ou changez de bureau. Faites : vérifiez nom, adresse, pays et fuseau horaire (Profil du club) ; invitez trésorier et entraîneurs (Accès et collaborateurs) ; déposez logo et couleur (Personnalisation). Alors le pays fixe votre devise et vos fédérations, le fuseau horaire les heures des emails, et les administrateurs peuvent tout modifier tandis que le personnel voit le quotidien sans toucher à l'argent. Résultat : vos adhérents voient votre club, pas un outil générique.
Sports et équipes — ce que vous pratiquez, où, avec qui
Quand la saison se prépare. Faites : activez vos sports ; créez vos groupes ; saisissez vos lieux une fois ; dans un club multisport, cochez les sports de chaque entraîneur ; déclarez votre fédération et vos numéros de licence. Alors chaque séance affiche l'adresse aux adhérents et présélectionne votre lieu par défaut, un entraîneur ne voit que ses athlètes, et Paak vous prévient avant l'expiration d'une licence. Résultat : moins de messages « c'est où ? » et aucune licence oubliée.
Adhésion — comment on vous rejoint, à quel prix
Quand vous ouvrez les inscriptions. Faites : un type d'adhésion par offre (jeune, adulte, famille…) avec sa cotisation ; la durée (par saison, ou de date à date) ; les pièces à suivre (certificat médical, licence, honorabilité) ; la réduction famille si vous en accordez une ; puis partagez le lien d'inscription. Alors les adhérents choisissent leur formule, paient, signent votre décharge si vous en publiez une, et Paak applique la réduction au deuxième enfant et suit les dates d'expiration. Résultat : une liste propre à la place des formulaires papier.
Paiements — comment vous encaissez, ce que ça coûte
Quand les cotisations tombent. Faites : choisissez en ligne, virement ou les deux ; écrivez vos coordonnées bancaires une fois si vous acceptez le virement ; activez les relances si vous le souhaitez ; connectez Mollie pour l'encaissement en ligne. Alors les adhérents ne voient que les moyens que vous avez autorisés, les relances partent au rythme de votre réglage d'intensité (Douce par défaut : 21 jours de grâce, puis au plus tous les 14 jours) avec un lien de paiement, et l'argent arrive sur le compte du club — jamais chez Paak. Résultat : vous ne courez plus après les impayés.
Fonctionnalités — les outils optionnels
Désactivés par défaut ; rien ne change pour vos adhérents tant que vous ne les allumez pas. Suivi live des matchs : un entraîneur saisit score et statistiques pendant la rencontre. Créneaux de bénévolat : vous publiez vos besoins (buvette, transport, arbitrage), les adhérents s'inscrivent depuis leur espace membre.
Conformité — vos données, ce que vous partagez
Espace confidentialité : export, conservation, journal — vos droits et ceux de vos adhérents. Partage avec les instances sportives : si vous l'activez, votre comité départemental ou régional reçoit des totaux et des pourcentages — jamais un nom, un email ou une adresse — et vous pouvez arrêter à tout moment.
Questions fréquentes
Dois-je tout remplir avant d'inviter mes adhérents ?
Que se passe-t-il si je laisse un réglage par défaut ?
Puis-je revenir en arrière ?
help.demarrer.parametres